Конфронтация в управлении конфликтом

Аннотация

Цель исследования - определить особенности и ключевые аспекты теории и практики стимулирования межличностного конфликта через управляемую конфронтацию его сторон. В статье проясняется потенциал стимулирования конфликта для реализации конструктивного сценария его развития и достижения соглашения между конфликтующими сторонами. Научная новизна исследования заключается в переходе от теории разрешения к теории трансформации конфликта и рассмотрении конфронтации в качестве инструмента трансформации как на уровне проблемы, так и на уровне личности. В результате доказано, что для трансформации межличностного конфликта на уровне акторов целесообразен конфронтационный конфликт-менеджмент, реализуемый в процессе стимулирующей интервенции.

Источники

1. Глазл Ф. Конфликт-менеджмент. Настольная книга руководителя и консультанта / пер. с нем. Калуга: Духовное познание, 2002.
2. Крисберг Л., Титаренко Л. Г. Диалог с классиком (к 95-летию американского социолога конфликта Луиса Крисберга) // Журнал социологии и социальной антропологии. 2021. Т. 24. № 1.
3. Леонов Н. И. Конфликто-стимулирующие интервенции в организации // Материалы съезда Российского психологического общества / сост. Л. В. Артищева; под ред. А. О. Прохорова, Л. М. Попова, Л. Ф. Баяновой и др. Казань: Изд-во Казан. ун-та, 2017. Т. 3.
4. Лепехин Н. Н. Разрешение конфликтов в организации // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 12. Психология. Социология. Педагогика. 2012. Вып. 4.
5. Майалл Х. Трансформация конфликтов: комплексная задача // Этнополитический конфликт: пути трансформации: настольная книга Бергховского центра / пер. с англ.; ред. В. Тишков, М. Устинова. М.: Наука, 2007.
6. Райманн К. К трансформации конфликта: обзор современных теорий урегулирования конфликтов // Этнополитический конфликт: пути трансформации: настольная книга Бергховского центра / пер. с англ.; ред. В. Тишков, М. Устинова. М.: Наука, 2007.
7. Светлов В. А., Семенов В. А. Конфликтология. СПб.: Питер, 2011.
8. Семенов В. А. “Drama technology” - технология анализа социально-политических конфликтов // Управленческое консультирование. 2012. № 2.
9. Соломатина Е. Н., Игнатчук Я. Д. Концепция трансформации современных социальных конфликтов Льюиса Крисберга // Теория и практика общественного развития. 2016. Вып. 7.
10. Ховард Н. Теория драмы (избранные фрагменты) / пер. с англ. В. А. Светлова и В. А. Семенова. 2008. URL: http://ecsocman.hse.ru/data/2010/07/08/1215454266/Pages_from_2008_N4_ENDx2b-_Nigel_Howard_Teoriya_dramy.pdf

Информация об авторах

Информация о статье

История публикации

• Поступила в редакцию: 5 октября 2021.
• Опубликована: 15 ноября 2021.

Ключевые слова

• конфликт
• конфронтация
• трансформация конфликта
• стимулирование конфликта
• конфронтационный конфликт-менеджмент
• conflict
• confrontation
• conflict transformation
• conflict stimulation
• confrontational conflict management

Copyright

© 2021 Автор(ы)
© 2021 ООО Издательство «Грамота»

Лицензионное соглашение

Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0)